配送(運送)について
当店では商品を確実かつ迅速にお届けするため、厳選した配送パートナーと連携しています。
配送料金
✓ 購入金額11,000円以上:全国無料配送
✓ 11,000円未満の場合:地域別配送料
- 関東・関西:680円
- その他地域:780円
※離島地域は別途料金が発生します
配送期間
【通常便】
商品入荷後3営業日以内に出荷
↓
到着まで:
・本州:2-4営業日
・北海道/九州:3-5営業日
・離島:5-7営業日
配送状況の確認
マイページから:
1 注文履歴を選択
2 伝票番号で配送会社サイトを検索
3 リアルタイム配送状況を確認
重要なお知らせ
▼ 不在時の対応 ▼
・再配達:各配送会社サイトから日程調整可能
・保管期間:到着後7日間(宅配ボックス可)
・サインなし受け取り:事前にマイページで設定
よくある質問
- Q. 配送日時の指定は?
- → 注文時カレンダーから選択可(3営業日後~2週間先)
- Q. 海外発送可能ですか?
- → 現在日本国内のみ対応
- Q. 配送遅延時の対応は?
- → 天候等による遅延発生時、メール/SMSで随時更新